問：為什么寵物店的服務工作很重要

　　海底撈上市，服務的重要性被更多的企業(yè)所重視?？梢哉f，服務是一切的基礎(chǔ)。寵物店里的所有業(yè)務都需要一個關(guān)鍵的基礎(chǔ)-客流量。沒有訪客，沒有消費，那么寵物店不能繼續(xù)運作。

　　那我們怎樣才能增加訪問次數(shù)呢?宣傳是一種手段。會有訪問，但我們需要的訪問次數(shù)，客戶將永遠不會再來，我們將無法生存。持續(xù)的訪問需要服務來維持寵物店的客流。對于寵物店來說，只有良好的服務才能留住顧客，并帶來不斷的訪問。任何不以服務為導向的寵物店都不會活一年。寵物店的主要業(yè)務必須是服務。以產(chǎn)品為主體，現(xiàn)在有太多的電子商務平臺了，價格比我們便宜，比那種商店更便宜，那么線下店怎么和淘寶網(wǎng)競爭?那就是服務。以服務為主體，讓顧客來店消費商品，符合用戶的消費習慣。以活體為主體，活體交易最大的痛點是風險很大，最嚴重的事故是寵物死亡，寵物事件頻發(fā)，那么寵物店無法繼續(xù)經(jīng)營，也將極大地影響寵物店的聲譽。

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