問(wèn):如何經(jīng)營(yíng)寵物店

  一、要有一顆客戶服務(wù)的心,只有你的熱情才能轉(zhuǎn)化為客戶的認(rèn)可,客戶的認(rèn)可就會(huì)轉(zhuǎn)化為眾多的光顧,所以用你的熱情影響客戶是客戶穩(wěn)定的根源。

  二、多宣傳,最好讓附近每個(gè)居民都應(yīng)該讓他們知道你寵物店的存在,不管他們是否需要你的服務(wù),所以即使他們偶爾需要寵物店,他們也會(huì)第一個(gè)想到你的寵物店。

  三。為了接受客戶的良好建議,許多客戶都會(huì)提出這樣的要求和其他要求,這就要求我們盡力滿足他們的要求。愿意咨詢是一個(gè)信號(hào),表明客戶仍然愿意在你的寵物店消費(fèi)。如果客戶遇到問(wèn)題時(shí)什么也不說(shuō),我相信他們會(huì)放棄并繼續(xù)做你的客戶。


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