問：如何確保寵物店的商品質(zhì)量?

　　答：首先就是要進(jìn)貨渠道的調(diào)查。想要好的質(zhì)量的商品，就要確保進(jìn)貨渠道的正規(guī)性，防止進(jìn)一些次品的貨物。其次就是記錄尚商品的日期，保證商品的保質(zhì)期沒過，這樣做是為了提高員工的責(zé)任心。最后的就交單時(shí)候了。交到客戶手上前也要檢查一遍，如果有問題可以在銷售前解決，確保交給客戶的商品是沒有質(zhì)量問題的。店員可以選擇當(dāng)著客戶的面進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，一方面體現(xiàn)出對客戶的負(fù)責(zé)任態(tài)度，另一方面也讓客戶感到更溫馨的服務(wù)，這樣也有利于吸引顧客。

　　派多格提醒各位開寵物店的店主們，只有保證了貨品的質(zhì)量，才能保證寵物店長期生存的條件，有效的利用對人力資源的管理，建立有效的監(jiān)控機(jī)制，讓顧客對寵物店的商品滿意，對服務(wù)滿意，自然就會從顧客那邊獲得好的口碑。

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